Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Romain Cherafa, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne Action Micro Informatique, situé au 99 rue Gabriel Péri, 09100 Pamiers.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, assurer le suivi des échanges commerciaux, préparer un devis, organiser les interventions ou prestations sollicitées et conserver un historique minimal des échanges liés à votre demande.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi volontaire du formulaire de contact, et, lorsque votre demande vise une prestation ou un devis, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer un litige ou assurer le suivi commercial de la relation.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à romain.cherafa@gmail.com .
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookie publicitaire ni de suivi marketing propriétaire. En revanche, certains services tiers chargés depuis le site, comme la carte Google Maps ou les outils techniques de la plateforme d'hébergement, peuvent déposer des cookies techniques ou traiter des données techniques nécessaires à leur fonctionnement.
Tiers
Des services tiers peuvent être sollicités pour le fonctionnement du site :
- Formspree, pour la réception et la transmission sécurisée des messages envoyés via le formulaire de contact.
- Google Maps, pour l'affichage cartographique intégré sur la page de contact.
- Vercel, pour l'hébergement du site et la mesure technique des performances via Speed Insights.
Mesure de performance
Le site utilise Vercel Speed Insights afin de suivre ses performances techniques. Selon la documentation de Vercel, cet outil remonte des mesures agrégées et conçues pour ne pas identifier directement un visiteur ni reconstruire sa navigation d'une page à l'autre.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces traitements dépendent des garanties contractuelles et organisationnelles mises en place par chaque prestataire concerné.
Contact CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr .
Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de publication la plus récente fait foi.